Tájékoztatom, hogy ön, mint vásárló a www.segitoerintes.com címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a weboldalon kínált szolgáltatásoknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe az itt kínált szolgáltatásokat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

 

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

 

1. Szolgáltató adatai:

• Cégnév: Pap Anita Eszter e.v.

• Székhely: 1122 Budapest, Maros u.15.

• Adószám: 59966555-1-43

• Szerződés nyelve: magyar

• Elektronikus elérhetőség: papanit@gmail.com

• Telefonos elérhetőség: +36202013999

• Számlaszám: 11773126-08625449-00000000 (otp bank)

​

​A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: Szolgáltató.

 

2. Megvásárolható szolgáltatások köre

Időpontfoglalás után a honlapon található árlistában ("Árak és egyéb szolgáltatások" menüpont alatt) szereplő valamennyi szolgáltatás megvásárolható magánemberek számára. Amennyiben cég, szervezet, egyesület, alapítvány stb. ként szeretnéd a szolgáltatást/szolgáltatásokat igénybe venni, úgy a szolgáltatások egyedi árajánlat alapján érhetőek el, melyet előzetesen a megrendelő a papanit@gmail.com email címen tud igényelni, egyéni igényeinek megadásával.

​

3. Vásárlási információk

A felsorolt szolgáltatások közül a Gyermek-és babamasszázs 1 alkalom, a Gyermek-és babamasszázs 4 és 6 alkalmas bérlet, illetve minden Gyermek-és babamasszázsra vonatkozó ár az ÁSZF 1. pontjában megadott Szolgáltató adatai alapján történő előre utalással (fizetéssel), vagy az első foglalkozás után helyszíni készpénzes fizetéssel vehetők igénybe 2023. január 2-től, kizárólag a Szolgáltató által is visszaigazolt, közösen megegyezett időpontfoglalást követően. 

A Jelentkezési lap kitöltése és elküldése a Szolgáltató számára mindaddig nem minősül az időpont lefoglalásának, míg arról elfogadott visszaigazolás válasz email-ben, nem érkezik.

A Szolgáltatások közül a Gyermek-és babamasszázs 1 alkalom, A Gyermek és babamasszázs 4 és 6 alkalmas bérlet csak magánszemélyek számára vehető igénybe.

A Gyermek-és babmasszázs csoportos foglalkozás cégek, egyesületek, alapítványok, szervezetek számára van fenntartva. Ezen szolgáltatás esetében az egyedi igények alapján kerül az árajánlat elkészítése, amely akkor teljesül, ha mindkét fél részéről elfogadásra kerül írásban is legalább digitális formában.
A csoportos foglalkozás esetében a Szolgáltatás térítése a teljesítést követően maximum 30 napos utólagos banki utalással lehetséges.

Az Egyéb szolgáltatások menüpont alatt található szolgáltatások csak 2023. február 20-tól érhetőek el. Az itt megjelölt Egyéb szolgáltatásokat, amennyiben a vásárló szeretné igénybe venni, ellenértékét csak helyszínen van lehetősége a szolgáltatás teljesülése után megtéríteni, amely utólagos utalással vagy készpénzzel térítve lehetséges.

​

A szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak 0%-os ÁFA-t tartalmaznak, mert Szolgáltatóra alanyi adómentesség vonatkozik. 

​

Ha bővebb információt szeretne kapni a szolgáltatásokról, és a honlapon közzétett információknál részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az üzemeltetői adatok között rögzített telefonszámon szíveskedjen felvenni a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

 

4. A szolgáltatás igénybevételének menete

Magánszemélyek esetében:
A. A Vásárló az időpont egyeztetés folyamán köteles kitölteni a Szolgáltató által közzétett Jelentkezési lapot (mely elérhető a "Jelentkezés" menüpont alatt a www.segitoerintes.com/jelentkezes), melynek segítségével a Szolgáltató fel tud készülni a foglalkozásra és előkészíti a személyes adatokkal a számla piszkozatát. A Vásárló a jelentkezési lap elküldésével elfogadja, hogy a Gyermek-és babamasszázs és mozgás szolgáltatás fizikai és közérzetjavító szolgáltatásnak minősül (TEÁOR 9604) és nem minősül humán-egészségügyi ellátásnak.
 

B. A szolgáltatás megrendelésének visszamondása bármely elérhetőségre küldött e-maillel, üzenettel lehetséges. Lehetőség szerint legkésőbb a megbeszélt időpont előtt minimum 12 órával. Ugyanezen módokon lehetőség van a szolgáltatás módosítására is a szabad időpontok függvényében. Amennyiben az időpont lemondása/módosítása a foglalkozást megelőzően minimum 12 órával korábban történik, úgy a szolgáltatás igénybevételének időpontja térítésmentesen módosítható, visszamondás esetén a Szolgáltató a szolgáltatás ellenértékét visszautalja a Vásárló számára. Amennyiben az időpont módosítás/ szolgáltatás lemondása a  foglalkozás megkezdése előtt kevesebb mint 12 órával tudatja a Vásárló a szolgáltatóval, úgy egy alkalmas bérlet esetén a szolgáltatás díja nem kerül visszautalásra, az időpont nem módosítható térítésmentesen, hanem egy új 1 alkalmas bérletet kell vásárolni.
A  4 illetve 6 alkalmas bérlet esetén, ha lemondás/ időpont módosítás a foglalkozás megkezdése előtt kevesebb, mint 12 órával hamarabb történik, úgy a bérlet ezen alkalma elveszettnek minősül.

 

C. A szolgáltatás ellenértékének megtérítésére (fizetés) 2023. január 2-től A Gyermek-és babamasszázs és mozgás esetében, a visszaigazolt időpont követően, még a foglalkozás megkezdése előtt előzetesen banki átutalással vagy helyszíni fizetés esetén a foglalkozás befejeztével készpénzben lehetséges, az Egyéb szolgáltatások esetében kezelés végeztével kerül sor az előre egyeztetett fizetési módon.

 

5. Bejelentkezés

A honlapon található szolgáltatások igénybevételéhez a Jelentkezési Lap kitöltése kötelező, mely megtalálható a www.segitoerintes.com/bejentkezes aloldalon. A hatályos rendelkezések szerint a Szolgáltató elektronikus úton számlát állít ki, melynek a vásárló adatait köteles a NAV szabályai szerint megküldeni a hivatalnak.
Az általad megjelölt időpont , akkor válik,  sikeres  időpont foglalássá, amikor ezt egy válasz emailben megerősítettem felétek az adatlapon megadott email címre. 

• A Jelentkezési lap hibás kitöltéséért felelősséget a szolgáltató nem vállal 

• A Jelentkezési lap elküldésével a vásárló megerősíti jelentkezési szándékát, a Gyermek- és babamasszázs képzésre, melyet a jelentkezési lapon megadottak alapján a vásárló igénybe szándékozik venni, előre  egyeztetett időpont esetén,
  A Vásárló tudomásul veszi, hogy időpontfoglalása csak akkor érvényes, ha azt a Szolgáltató  48 órán belül visszaigazolja, azaz közösen megegyezett időpont esetén érvényes.

 

6. Bérletek felhasználhatósága, Érvényessége, Időpont módosítása
1 alkalmas képzés esetén: Az 1 alkalmas képzés 1 db 60 perces foglalkozást jelent, amely egy előre egyeztetett időpontban történik. A 60 perces foglalkozás a Szolgáltató a vásárló által megadott címre való megérkezéstől a távozásig tartó időt foglalja magába. A képzésen a 14 év alatti gyermeken felül max. 2 fő (18 év feletti személy vehet részt). Az egy alkalmas képzésen egy előre meghatározott tematika szerint a jelentkezési lapon megadottak alapján a gyermek személyes igényeire alakított képzést foglalja magába. A Szolgáltató az egyszeri alkalom alatt átad és megmutat mindent a Vásárló számára ami az 1 óra képzési időbe belefér. Mivel az 1 alkalmas képzés, 1 db előre egyeztetett időpontot jelent, az 1 alkalmas bérlet érvényessége a megbeszélt időpontra vonatkozik. Amennyiben az időpont módosítására van szükség, az elsőre megbeszélt időpont után maximum kétszer az elsőre egyeztetett időponttól számítva maximum 3 héten belül használható fel a szabad időpontok függvényében. Amennyiben az első egyeztetett időponttól számítva 3 héten belül nem valósul meg a foglalkozás az időpont elvész. A Szolgáltató csak abban az esetben köteles ebben az esetben visszatérítenie az egy alkalmas bérlet ellenértékét, ha nem tudott a Vásárló számára legalább 3 további időpontot biztosítani a Vásárló számára a következő 3 hétben, azaz az 1 alkalmas bérlet érvényességi ideje alatt.
A már egyeztetett és így lefoglaltnak minősülő időpont a foglalkozás megkezdése előtt minimum 12 órával megelőzően térítésmentesen törölhető, módosítható a szabad időpontok függvényében, amennyiben a változtatásról a Vásárló a Szolgáltatót szöveges üzenet formájában a lemondásról, módosításról értesíti az alábbiak valamelyikén (email, sms, viber, messenger). Amennyiben a Vásárló felől a lemondás/módosítás visszajelzése a Szolgáltató felé kevesebb mint 12 órával a foglalkozás kezdete előtt történik, úgy a foglalkozás anyagi terhe a Vásárlót illeti az alkalom elveszett.

4 alkalmas bérlet esetén: A 4 alkalmas bérlet 4 db 60 perces foglalkozást jelent, amely mindig előre egyeztetett, időpontban történik. A képzés leghatékonyabb kihasználása heti 2 alkalom, 2 egymást követő héten, de amennyiben ez nem megvalósítható, a 4 alkalom az első egyeztetett időponttól számítva maximum 4 héten belül, tetszőlegesen felhasználható a szabad időpontok függvényében. A már egyeztetett és így lefoglaltnak minősülő időpont a foglalkozás megkezdése előtt minimum 12 órával megelőzően térítésmentesen törölhető, módosítható a szabad időpontok függvényében, amennyiben a változtatásról a Vásárló a Szolgáltatót szöveges üzenet formájában a lemondásról, módosításról értesíti az alábbiak valamelyikén (email, sms, viber, messenger). Amennyiben a Vásárló felől a lemondás/módosítás visszajelzése a Szolgáltató felé kevesebb mint 12 órával a foglalkozás kezdete előtt történik, úgy a foglalkozás anyagi terhe a Vásárlót illeti a bérletből ez az alkalom levonásra kerül. 

6 alkalmas bérlet esetén: A 6 alkalmas bérlet 6 db 60 perces foglalkozást jelent, amely mindig előre egyeztetett, időpontban történik. A képzés leghatékonyabb kihasználása heti 2 alkalom, 3 egymást követő héten, de amennyiben ez nem megvalósítható, a 6 alkalom az első egyeztetett időponttól számítva maximum 5 héten belül, tetszőlegesen felhasználható a szabad időpontok függvényében. A már egyeztetett és így lefoglaltnak minősülő időpont a foglalkozás megkezdése előtt minimum 12 órával megelőzően térítésmentesen törölhető, módosítható a szabad időpontok függvényében, amennyiben a változtatásról a Vásárló a Szolgáltatót szöveges üzenet formájában a lemondásról, módosításról értesíti az alábbiak valamelyikén (email, sms, viber, messenger). Amennyiben a Vásárló felől a lemondás/módosítás visszajelzése a Szolgáltató felé kevesebb mint 12 órával a foglalkozás kezdete előtt történik, úgy a foglalkozás anyagi terhe a Vásárlót illeti a bérletből ez az alkalom levonásra kerül. 

 

 

7. A megrendelt szolgáltatás ellenértékének fizetésének módja

A megrendelt szolgáltatás fizetésének módja

• Banki átutalással történő teljesítés: Előre utalás esetén a jelentkezés visszaigazolására megkapott emailben található számlaszámra kell a vásárlónak a szolgáltatás ellenértékét utalni, a szolgáltatás megkezdése előtt minimum 48 órával. A közleményben feltűntetve a Vásárló nevét és a visszaigazolt időpontot (Pl. Példa Réka 2022.12.18. 10.00) Egyéb szolgáltatások esetén a  kiállított számlán található bankszámlaszámra utalandó összeget a számlán megjelölt határidőn belül a Vásárló köteles teljesíteni. A számla számára hivatkozni kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában. 

• Személyesen történő teljesítés készpénzzel: ez esetben a Vásárló a szolgáltatás igénybevétele után közvetlen a Szolgáltató számára a helyszínen fizeti meg a szolgáltatás/szolgáltatások vételárát készpénzben vagy utalással a “Banki átutalással” részben foglaltak szerint.

 

A fizetendő végösszeg a szolgáltatás minden költségét tartalmazza. A számlát a fizetést követően legkésőbb 3 munkanapon belül a Vásárló részére e-mailben küldi meg a Szolgáltató.

 

8. Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló esetében alkalmazhatóak. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt a szolgáltatóval egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben) még a szolgáltatás igénybevétele előtt. A Szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a Vásárló felé.

Amennyiben a Vásárló elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül köteles a Szolgáltató a fogyasztónak az általa teljesített fizetéseket visszatéríteni. 

 

9. Panaszok intézése

A Szolgáltatóval kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.

 

10. Adatkezelés - honlap-technikai információk

A honlap böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.

Az egyes informatikai rendszerek által készült számla adatai a szolgáltatás megrendelése folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A honlap böngészése illetve az egyes űrlapok kitöltése során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.

A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a Szolgáltató www.segitoerintes.com/adatvedelmitajekoztato aloldalon érhető el. 

 

11. Egyéb rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. (2013. évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.